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• 收款吧出現(xiàn)異常怎么處理？

  作者:廣力云微信閱讀: 時(shí)間:2023-07-21 09:15:15

  在做生意的時(shí)候，異地收款的需求非常普遍。然而，由于現(xiàn)在的新規(guī)定，直接將二維碼發(fā)送給客戶(hù)進(jìn)行收款已經(jīng)被限制，這對(duì)于很多商家來(lái)說(shuō)是一個(gè)困擾。因?yàn)榫酆隙S碼本身只支持面對(duì)面的收款方式，而異地收款會(huì)被風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)所攔截，導(dǎo)致無(wú)法完成收款。那么，當(dāng)收款遇到異常情況如何處理呢？

  一、針對(duì)于普通聚合碼的收款異常處理

  在使用普通聚合碼進(jìn)行收款時(shí)，如果出現(xiàn)異常情況，處理方式主要有以下幾種：

  1、檢查賬戶(hù)余額是否充足

  有時(shí)候，如果賬戶(hù)余額不足，那么就會(huì)出現(xiàn)收款異常情況，因此商家需要檢查自己的收款賬戶(hù)中是否有足夠的余額。

  2、檢查收款碼是否正確

  收款碼是商家和客戶(hù)進(jìn)行交易的重要鏈接，因此商家需要檢查收款碼是否正確，是否過(guò)期等情況。

  3、聯(lián)系支付平臺(tái)客服處理

  如果商家自己無(wú)法解決收款異常情況，可以聯(lián)系支付平臺(tái)客服進(jìn)行處理。

  二、利用網(wǎng)站支付接口對(duì)接的收款渠道

  由于普通聚合碼的收款方式存在風(fēng)險(xiǎn)控制，為了更有效率、更穩(wěn)定地進(jìn)行收款操作，可以選擇利用網(wǎng)站支付接口對(duì)接的收款渠道。具體而言，這種方式主要是在網(wǎng)站上與支付接口對(duì)接，收款費(fèi)率相對(duì)較低，收款流程相對(duì)方便簡(jiǎn)單。

  然而，這種方式需要網(wǎng)站備案等一系列操作，較為繁瑣。因此，商家需要認(rèn)真考慮自身的情況，根據(jù)實(shí)際需要判斷是否需要使用這種方式。

  三、利用小程序的收款通道

  另外，商家還可以選擇利用小程序的收款通道進(jìn)行收款，這種方式的收款費(fèi)率相對(duì)較高，但是收款流程更加簡(jiǎn)單方便。

  小程序的收款通道主要是通過(guò)小程序的技術(shù)實(shí)現(xiàn)的，每筆收款唯一，有時(shí)效性，類(lèi)似于買(mǎi)票，會(huì)生成一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的訂單。如果超過(guò)時(shí)效性，就無(wú)法完成支付。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是操作簡(jiǎn)單，商家不需要進(jìn)行網(wǎng)站備案等操作，適合初創(chuàng)商家或者中小型商家使用。

  四、使用廣力云收款碼

  為了有效降低風(fēng)險(xiǎn)控制問(wèn)題，商家可以選擇使用廣力云收款碼進(jìn)行收款。該收款碼提供多通道收款，使用費(fèi)率為0.38%，目前只支持國(guó)內(nèi)收款，不支持境外收款。使用該方式進(jìn)行收款，商家可以有效解決收款異常的問(wèn)題，提高收款效率。

  總的來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行收款操作時(shí)，商家需要注意風(fēng)險(xiǎn)控制問(wèn)題，選擇合適的收款方式，并嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作，以確保自身收款順利進(jìn)行。