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• 商戶收款出現(xiàn)異常怎么解決？

  作者:廣力云微信閱讀: 時(shí)間:2023-07-11 06:12:17

  商戶在進(jìn)行收款時(shí)，經(jīng)常會(huì)碰到賬戶異常或者風(fēng)控的情況導(dǎo)致不能收款。由于現(xiàn)在執(zhí)行新規(guī)，不能把二維碼直接發(fā)給客戶識(shí)別收款，異地收款容易被風(fēng)控。主要是聚合二維碼本身應(yīng)該只支持面對(duì)面收款的。但是，為了滿足商戶的異地收款的需求，目前有兩種有效的解決方法。

  第一種方法是利用網(wǎng)站上對(duì)接的支付接口的通道進(jìn)行收款。像淘寶、京東等電商網(wǎng)站上的支付接口，可以同時(shí)接收來(lái)自全國(guó)各地的客戶付款，在異地收款時(shí)仍然可以正常使用。但是這種方法需要有網(wǎng)站，有網(wǎng)絡(luò)備案等等，操作起來(lái)會(huì)比較繁瑣。

  第二種方法便是利用小程序的收款通道進(jìn)行收款。這種方法相對(duì)來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單，主要是利用小程序的技術(shù)通道進(jìn)行收款，每筆收款都是獨(dú)立的，有時(shí)效性的。整個(gè)邏輯就跟購(gòu)票一樣，會(huì)生成一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的訂單。如果收款未及時(shí)完成，訂單將無(wú)法完成支付。

  在使用第二種方法收款時(shí)，商戶可以使用廣力云收款碼進(jìn)行收款。這種收款碼有效降低了風(fēng)控問(wèn)題，且可以使用多通道收款。費(fèi)率為0.38%，比普通聚合二維碼略高。但需要注意的是，目前廣力云收款碼不支持境外收款。

  總之，針對(duì)商戶收款出現(xiàn)異常的情況，商戶應(yīng)該根據(jù)自己的需求選擇合適的收款方式。以上的解決方法均為可行的方法，商戶可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇適合自己的收款方式，保證商戶的正常收款進(jìn)行。