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• 起點(diǎn)藥房收款系統(tǒng)異常如何處理？

  作者:廣力云微信閱讀: 時(shí)間:2023-07-26 11:20:20

  最近，起點(diǎn)藥房的收款系統(tǒng)出現(xiàn)了異常，導(dǎo)致很多客戶在異地收款時(shí)無法完成支付。這給很多需要在線支付的客戶帶來了很大的麻煩。針對(duì)這一問題，我們需要了解一下異地收款原理以及如何處理。

  首先，我們需要明確聚合二維碼只支持面對(duì)面收款，而真正支持異地收款的方式有兩種。其一是網(wǎng)站上對(duì)接的支付接口的通道，就像淘寶、京東等常用的支付方式一樣。這種方式需要在網(wǎng)站上進(jìn)行支付，在全國范圍內(nèi)都可以完成付款，不受異地收款的限制。但是，此種方式需要網(wǎng)站有網(wǎng)絡(luò)備案等操作，比較復(fù)雜。

  其二是小程序的收款通道，比如一些小程序商城的通道。此種方式相對(duì)來說比較簡(jiǎn)單。主要原理是利用小程序的技術(shù)通道，每筆收款都是獨(dú)立的，有時(shí)效性的。整個(gè)邏輯便跟您在購票一樣，生成一個(gè)獨(dú)一無二的訂單。超過時(shí)效性就無法完成支付。小程序的優(yōu)勢(shì)便在于，可以通過微信、支付寶等常用的支付方式進(jìn)行付款。這種方式費(fèi)率成本較高于普通聚合二維碼。

  目前，我們建議使用廣力云收款碼來應(yīng)對(duì)此種情況。有效降低了風(fēng)控問題，多通道收款，費(fèi)率僅為0.38%。但是，需要注意的是，廣力云收款碼目前不支重境外收款。

  在處理異常時(shí)，我們需要首先確認(rèn)是否是由于賬戶異?；蛘唢L(fēng)控導(dǎo)致無法支付。如果是這樣的話，需要聯(lián)系客服進(jìn)行處理。同時(shí)，我們可以采取一些措施來避免此類問題發(fā)生，如選擇可行的異地收款方式，避免在重要時(shí)刻出現(xiàn)無法支付的情況。

  總之，異地收款在當(dāng)前的環(huán)境下仍需謹(jǐn)慎處理。在選擇支付方式時(shí)，需要注意適用范圍、費(fèi)用等各方面的因素。同時(shí)，平時(shí)也應(yīng)當(dāng)及時(shí)關(guān)注收款系統(tǒng)是否出現(xiàn)異常，以便及時(shí)處理。