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• 賣菜收款提示商戶異常該怎么處理？

  作者:廣力云微信閱讀: 時(shí)間:2023-07-09 09:15:14

  隨著生意越來(lái)越發(fā)展，許多商戶的經(jīng)營(yíng)地已經(jīng)不僅僅局限于一個(gè)地方，也需要在異地開(kāi)展業(yè)務(wù)。這個(gè)時(shí)候客戶需要進(jìn)行付款卻碰到賬戶異常或者風(fēng)控的情況，導(dǎo)致不能收款該怎么處理呢？

  首先，我們需要了解異地收款時(shí)的規(guī)定和操作?，F(xiàn)在執(zhí)行的新規(guī)定是不能把二維碼直接發(fā)給客戶識(shí)別收款，異地收款容易被風(fēng)控。主要是聚合二維碼本身應(yīng)該只支持面對(duì)面收款的。因此，真正支持異地收款的方式有兩種。

  一種是網(wǎng)站上對(duì)接的支付接口的通道，就像網(wǎng)站上的支付比如淘寶京東，全國(guó)的客戶同時(shí)付款，依然沒(méi)影響；另一種便是小程序的收款通道，比如一些小程序商城的通道。這種費(fèi)率成本基本上高于普通聚合二維碼。

  如果商戶需要在異地收款，推薦使用廣力云收款碼，可以有效降低風(fēng)控問(wèn)題，使用多通道收款，費(fèi)率0.38%。目前不支持境外收款，但在國(guó)內(nèi)各地的使用是沒(méi)有問(wèn)題的。

  在使用異地收款時(shí)，商戶需要注意以下事項(xiàng)：

  1.使用廣力云收款碼時(shí)，需了解付款人的姓名、付款金額等信息，避免誤收或少收款的情況發(fā)生。

  2.商戶需要保證自己的收款賬號(hào)安全，防止盜用或者其他安全問(wèn)題，讓不法分子有機(jī)可乘。

  3.商戶需要在客戶付款完成后及時(shí)查收，并遵循相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)稅和賬目管理。同時(shí)，還需要保留好當(dāng)前的支付記錄，以備日后需要查詢。

  總之，異地收款的規(guī)定和操作需商戶格外留心。在保持收款安全的前提下，商戶應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需求選擇適當(dāng)?shù)氖湛罘绞?，并保留好相?yīng)的記錄和憑證，確保經(jīng)營(yíng)順利。